Termos e Condições

§ 1 Fornecedor e âmbito de aplicação

Estes Termos e Condições aplicam-se ao uso do software NexPulse e do portal do cliente associado em nexpulse.de.

Fornecedor: Christian Hamann, Hermann-Ehlers-Straße 12a, 27578 Bremerhaven, Alemanha (doravante «NexPulse» ou «nós»).

Estes termos aplicam-se a todos os contratos celebrados entre a NexPulse e o cliente (doravante «você» ou «cliente») para a aquisição de licenças de software. Condições divergentes propostas pelo cliente não são reconhecidas.

§ 2 Descrição do serviço

NexPulse é um aplicativo de software desktop proprietário para sistemas operacionais Windows que oferece suporte a fluxos de trabalho de streaming (gestão de chat, integração com OBS, overlays, analytics, entre outros). O software é licenciado por assinatura (mensal ou anual).

O escopo exato de recursos de cada plano (Starter, Pro, Ultimate) está descrito na página de preços em nexpulse.de/#pricing.

Reservamo-nos o direito de ampliar continuamente o escopo de recursos do software. Qualquer redução de funções essenciais será anunciada por e-mail com 30 dias de antecedência.

§ 3 Celebração do contrato

O contrato é celebrado quando você reserva uma licença no portal do cliente e o pagamento é concluído com sucesso. Você receberá um e-mail de confirmação com sua chave de licença.

§ 4 Preços e pagamento

Os preços são indicados no site. O pagamento é processado pela Lemon Squeezy como merchant of record. A Lemon Squeezy é responsável pelo processamento, cálculo de impostos e faturamento.

Em planos mensais, o valor é cobrado no mesmo dia do mês seguinte. Em planos anuais, anualmente na mesma data. Você receberá a fatura por e-mail da Lemon Squeezy.

Aumentos de preço serão anunciados por e-mail com 30 dias de antecedência e entrarão em vigor no início do próximo período de cobrança.

§ 5 Direito de arrependimento

Como se trata de conteúdo digital que se torna utilizável imediatamente após a ativação da chave de licença, seu direito de arrependimento se extingue com o início da execução do contrato, desde que você tenha concordado expressamente antes da compra que iniciemos a execução e tenha reconhecido que, com isso, perde o direito de arrependimento (§ 356(5) BGB, Código Civil alemão).

Você concorda com isso ao concluir o processo de compra.

§ 6 Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, com efeito ao final do período de cobrança atual, no portal do cliente. Após o cancelamento, a licença permanece ativa até o fim do período pago.

A NexPulse pode encerrar a assinatura sem aviso prévio caso você viole estes termos, em particular por meio do compartilhamento não autorizado de chaves de licença ou engenharia reversa do software.

§ 7 Direitos de uso

Ao adquirir uma licença, você obtém um direito não exclusivo e intransferível de usar o software no número de dispositivos especificado para o seu plano (Starter: 1 dispositivo, Pro: 3 dispositivos, Ultimate: 5 dispositivos).

São proibidos, em particular: o compartilhamento, venda ou sublicenciamento da chave de licença; a descompilação, engenharia reversa ou modificação do software; a redistribuição comercial sem autorização por escrito.

§ 8 Disponibilidade e atualizações

Buscamos uma disponibilidade média anual de 99% para nossos serviços de servidor (validação de licença, portal do cliente). A manutenção planejada será anunciada sempre que possível.

O aplicativo desktop possui um modo offline (período de tolerância de 7 dias), de forma que a manutenção não causa restrição imediata do uso.

As atualizações são disponibilizadas automaticamente pelo mecanismo de atualização integrado. A instalação de atualizações de segurança pode ser necessária para continuar usando o software.

§ 9 Responsabilidade

A NexPulse responde sem limitação por danos decorrentes de lesão à vida, ao corpo ou à saúde, bem como por danos causados intencionalmente ou por negligência grave.

No mais, a responsabilidade é limitada aos danos tipicamente previsíveis para este tipo de contrato. A NexPulse não é responsável por perda de dados caso o cliente não tenha realizado backups razoáveis.

A NexPulse não assume responsabilidade por interrupções ou alterações em APIs de terceiros (Twitch, YouTube, OBS WebSocket, etc.) que limitem o escopo de recursos do software.

§ 10 Privacidade

Informações sobre o tratamento de dados pessoais podem ser encontradas em nossa política de privacidade.

§ 11 Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei alemã, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG).

Na medida do legalmente permitido, o foro para todas as disputas decorrentes deste contrato ou a ele relacionadas é Bremerhaven.

Caso disposições individuais destes termos sejam ou se tornem inválidas, isso não afeta a validade das demais disposições.